Vilkår og betingelser for bruk av Kingmakercasino.no
Dato for siste oppdatering: 28.05.2025
1. Innledning
1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer forholdet mellom deg som spiller ("du", "bruker") og Kingmaker ("vi", "oss", "vår") ved bruk av nettsiden kingmakercasino.no ("Tjenesten").
1.2 Ved å registrere en konto, besøke eller benytte Tjenesten, bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene, i tillegg til vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3 Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, skal du ikke bruke Tjenesten.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som oppretter konto eller benytter Tjenesten.
- Konto: Din personlige profil opprettet på Tjenesten.
- Spill: Alle casinospill, live casino og andre spillprodukter tilgjengelig på Tjenesten.
- Operatør: Selskapet som driver Tjenesten og leverer spillene.
- Bonus: Enhver kampanjetilbud, inkludert bonuspenger, gratisspinn eller lignende insentiver.
3. Kvalifikasjonskrav
3.1 Du må være minst 18 år gammel, eller oppnådd høyere minimumsalder for pengespill i din jurisdiksjon, for å kunne registrere deg og bruke Tjenesten.
3.2 Det er ditt ansvar å sikre at pengespill på nett er lovlig der du befinner deg.
3.3 Ansatte hos Operatøren, deres tilknyttede selskaper, distributører og nærmeste familie kan ikke opprette konto eller delta i spill.
4. Kontoopprettelse og sikkerhet
4.1 Kun én konto per person, husstand, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2 Du må oppgi korrekt, fullstendig og oppdatert informasjon ved registrering, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3 Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer konfidensielle og sikre.
4.4 Vi kan når som helst be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, slik som pass, strømregning eller betalingsmetodedokumentasjon.
4.5 Kontoer opprettet med uriktige eller villedende opplysninger kan bli stengt, og eventuelle gevinster kan bli ugyldiggjort.
5. Kontoansvar og administrasjon
5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2 Sørg for at dine personopplysninger alltid er oppdaterte.
5.3 Du kan når som helst lukke din konto ved å kontakte kundeservice.
5.4 Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på Vilkårene.
5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via vårt verktøy eller ved henvendelse til kundeservice.
6. Innskudd og betalingsmetoder
6.1 Innskudd må foretas med betalingsmidler registrert i ditt navn.
6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår bankseksjon for detaljer.
6.3 Vi tar ikke gebyrer for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.
6.4 Vi er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.
6.5 Midlene skal kun brukes til spill. Mistenkelige innskuddsmønstre kan føre til gjennomgang eller suspensjon av konto.
7. Uttak og utbetalinger
7.1 Uttak vil, der det er mulig, bli returnert til samme betalingsmetode som innskuddet ble gjort med.
7.2 Minimums- og maksimumsgrenser for uttak gjelder, se bankseksjonen for detaljer.
7.3 Uttak kan kreve ytterligere verifisering, og vi kan be om dokumentasjon før behandling.
7.4 Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.
7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke kontoen, kontakt kundeservice.
8. Inaktive og sovende kontoer
8.1 Kontoer uten pålogging i 6 måneder regnes som inaktive.
8.2 Inaktive kontoer kan bli belastet en månedlig administrasjonsavgift, trukket fra eventuell saldo.
8.3 Du vil bli varslet før slike avgifter påløper.
8.4 Kontoer med null saldo kan bli lukket etter periode med inaktivitet.
8.5 Sovende kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1 Vi støtter ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.
9.2 Dersom du føler at du har problemer med pengespill, oppfordrer vi deg til å bruke våre verktøy eller kontakte kundeservice for hjelp.
9.3 Ytterligere støtte og informasjon finnes på vår side for ansvarlig spilling.
9.4 For informasjon om trygg spilling i Norge, se Lottstiftelsen.
10. Forbudte handlinger
10.1 Du skal ikke delta i svindel, samarbeid, ulovlige aktiviteter eller juks, inkludert men ikke begrenset til:
- Pengevasking
- Bruk av automatiske skript eller roboter
- Manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå restriksjoner
10.2 Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte kontoer og holde tilbake gevinster ved mistanke om brudd.
10.3 Deling av konto eller å la andre spille på dine vegne er strengt forbudt.
11. Kampanjer og bonuser
11.1 Alle kampanjer og bonuser er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på kampanjesiden.
11.2 Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeide med andre spillere, er ikke tillatt.
11.3 Vi kan holde tilbake eller kansellere bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4 Bonuser og gratisspinn kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.
12. Spillintegritet
12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldig tallgenerator (RNG) for å sikre rettferdighet.
12.2 Vi kan ugyldiggjøre spill eller gevinster som skyldes tekniske feil, driftsavbrudd eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av Tjenesten, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2 Du spiller på eget ansvar. Vår maksimale erstatningsforpliktelse er begrenset til verdien av ditt siste innskudd.
13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og databeskyttelse
14.1 Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2 Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3 For mer informasjon, se vår Personvernerklæring.
15. Immaterielle rettigheter
15.1 Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på Tjenesten tilhører Operatøren eller våre lisensgivere.
15.2 Du har ikke rett til å kopiere, endre eller bruke innhold uten skriftlig tillatelse.
16. Klager og tvisteløsning
16.1 Ved klager, kontakt først kundeservice.
16.2 Vi vil forsøke å løse alle saker raskt og rettferdig.
16.3 Ved uenighet kan saken bringes inn for en uavhengig klageinstans eller relevant norsk tilsynsmyndighet.
16.4 All korrespondanse om klager skal være skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av Tjenesten innebærer aksept av oppdaterte Vilkår.
17.3 Det er ditt ansvar å jevnlig gjennomgå Vilkårene.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål eller henvendelser angående disse Vilkårene, kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig via nettsiden
Ved å registrere deg og bruke Kingmakercasino.no bekrefter du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse Vilkårene.
For mer informasjon om lovlig pengespill i Norge, besøk Lotteri- og stiftelsestilsynet.